11月19日，在舞鋼市政務服務大廳，轄區(qū)建園置業(yè)公司負責人將一面寫有“行政效率高 業(yè)務能力專 服務意識強”的錦旗送至該市政務服務和大數(shù)據(jù)服務中心主任穆春喜手中，“從梳理材料到解答政策，所需辦理的建筑工程規(guī)劃核實事項代辦人全程陪同，不到兩個鐘頭就辦好了。”公司負責人李小林贊嘆道：“這可是真真正正的‘最多跑一次、服務零距離’。”
今年以來，該市立足優(yōu)化營商環(huán)境攻堅提升，借助“萬人助萬企”活動等契機，對營商環(huán)境工作機制再完善、清單再梳理、服務再優(yōu)化、成效再突出，持續(xù)在落實惠企政策、強化要素保障、 推動企業(yè)創(chuàng)新、防范化解風險等方面精準發(fā)力，真正幫到位、扶到點、見效果。該市通過強化政企互動，開展專項治理、打造“六辦”體系，并圍繞龍頭企業(yè)上下游、主導產(chǎn)業(yè)左右鏈實施產(chǎn)業(yè)鏈鏈長、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟會長“雙長制”，推動主導產(chǎn)業(yè)補鏈、 強鏈、延鏈，今年前10個月累計簽約項目63個、總投資260.18億元，其中，億元以上新開工項目13個、已竣工9個，省、平頂山市重點項目投資完成率及固定資產(chǎn)投資、規(guī)上工業(yè)、生產(chǎn)總值 、貸款余額增速均位列全平頂山市第一位;在上月發(fā)布的全省優(yōu)化營商環(huán)境評價結果中，該市以81.46分的總成績在全省104個縣(市)排第26位， 位居全省第一方陣。
該市強化營商環(huán)境組織保障，率先成立由黨政一把手為雙組長的領導小組，縣級黨政班子分包27個重點領域，成立營商環(huán)境、一次辦妥、信用體系建設聯(lián)合辦公室，形成部門通力協(xié)作、媒體深入宣傳、社會廣泛參與的良性工作格局;同時，該市強化市場主體培育意識，實施“一制度一協(xié)會四專班”，即建立企業(yè)服務員制度，組建企業(yè)家協(xié)會，成立服務駐外商會、服務小微企業(yè)和個體工商戶、產(chǎn)業(yè)發(fā)展遺留問題處置、非法集資問題樓盤處置“四個專班”，目前累計收集問題122個，辦結率97%、滿意率100%。
為確保企業(yè)開辦流程更簡便、更順暢，該市堅持問題導向、目標導向、機制導向，對標山西晉中、浙江杭州等地先進經(jīng)驗，制定優(yōu)化營商環(huán)境總方案和5個子方案，將開辦企業(yè)辦理時間壓縮至7個小時以內(nèi)并率先實行個體工商戶辦理營業(yè)執(zhí)照“住所承諾”制;將工程建設項目審批時限壓縮到72個工作日以內(nèi)，拿到土地手續(xù)的情況下壓縮到25個工作日之內(nèi)，基本實現(xiàn)“拿地即開工”;將一般不動產(chǎn)登記業(yè)務1個工作日內(nèi)辦結、水電氣暖服務事項全部3個工作日內(nèi)辦結，同時對小微企業(yè)1000萬元以下額度抵押貸款辦理環(huán)節(jié)優(yōu)化至4個、申請材料精簡至6個。
同時，該市創(chuàng)新建立“六辦”體系，提供便捷服務“一站辦”即優(yōu)化政務服務大廳布局，率先在全平頂山市實現(xiàn)前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件工作模式;“全天辦”即設立24小時政務服務自助大廳，實現(xiàn)1490個事項辦理“不打烊”;“就近辦”即建立縣、鄉(xiāng)、村三級服務體系，29個事項鄉(xiāng)級可辦、9個事項村級可辦，切實打通服務“最后一公里”;“網(wǎng)上辦”即建立政務服務網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)上辦理全覆蓋;“掌上辦”即開發(fā)政務服務微信公眾號，群眾通過手機即可隨時辦理;“幫助辦”即組建幫辦中心，開展企業(yè)開辦、項目建設等免費代辦幫辦，今年 1一10月，“幫助辦”共代辦事項311件次，辦結率、滿意率均為100%。
在優(yōu)化營商環(huán)境專項治理中，該市出臺相關實施方案和監(jiān)督方案，由政法部門牽頭嚴厲打擊強買強賣、強攬工程、強裝強卸等違法行為，創(chuàng)造公平公正外部環(huán)境;由紀委監(jiān)委牽頭常態(tài)化督查庸懶散慢、吃拿卡要等現(xiàn)象，嚴肅查處違規(guī)行為;建立涉企檢查備案制，做到有求必應、無事不擾;通過12345熱線中心對投訴問題臺賬管理、掛牌督辦、限時辦結，并通過聘請?zhí)匮O(jiān)督員、設立“辦不成事”窗口、實行“好差評”、部門負責人定期窗口體驗等方式倒逼服務提升。
“下一步,舞鋼市將繼續(xù)把優(yōu)化營商環(huán)境作為‘一號改革工程’緊抓不放，全面推行一件事一次辦，充分發(fā)揮‘一制度一協(xié)會四專班’作用，圍繞企業(yè)關心關注的稅費、融資、物流、要素、 機制加大‘五降成本”力度，以產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈保障最好為目標，創(chuàng)新打造產(chǎn)業(yè)承接、科技創(chuàng)新、對外開放、投融資、人才支撐、營商環(huán)境‘六大平臺’，努力創(chuàng)建省優(yōu)化營商環(huán)境示范區(qū)，為全面建設社會主義現(xiàn)代化新鷹城貢獻舞鋼力量。”舞鋼市委書記劉文祥說。
來源：信用中國
